Умные способы продвижения вашей продукции заставляет нас покупать — Что нужно, а что нет В статье мы рассказали о трех законах, которые знают все. рекламная кампания Сегодня еще одна история из книги о человеческой природе. привычек Какое страстное желание создали Что на этот раз интересует покупателей?
Ученые и руководители отдела маркетинга компании Procter & Gamble сидели за обшарпанным столом в небольшом конференц-зале без окон и читали интервью с владельцами девяти кошек. запись Я читаю это. Наконец, один из них выразил мысли, которые были в головах каждого из людей:
— Что будет, если меня уволят? Приедет ли охрана нас удалить или нас как-то предупредят?
Дрейк Стимсон, лидер группы и восходящая звезда компании, уставился на выступающего.
«Я не знаю», — ответил он.«Я никогда не ожидал, что дела пойдут так плохо». Я слышал, что лидера этого проекта повысили в должности.
Новое средство против запаха
Это был 1996 год. Для наших друзей. рекламных кампаний P& G собрала больше данных, чем любой другой ритейлер в мире, а сами акции были основаны на сложных статистических методах. Компания хорошо продавала продукцию. Несмотря на это, команда Стимсона, которой была поручена разработка P& amp; amp; G, рекламной кампании Один из многообещающих продуктов P& G оказался на грани провала. Компания вложила миллионы долларов. на создание Потратил миллионы долларов. запахи я использовалИ теперь исследователи, собравшиеся в этой маленькой комнате без окон, не знали об этом три года назад. как заставить людей покупать новое средство .
Спрей был создан Это было год назад. Годы исследований рынка показали, что потребители хотят средство … помогает избавиться от неприятных вещей… запахов — Не спрятать, а полностью уничтожить. Исследователи опросили покупателей и обнаружили, что многие люди оставляют свои рубашки и брюки на улице после похода в бар или на вечеринку.
Увидев возможность заработать деньги, P& G приступила к секретному проекту, в результате которого была создана бесцветная жидкость. и запаха почти все неприятно запах Наиболее примечательными свойствами этой жидкости является то, что она дешева в производстве, не оставляет пятен и легко может превратить любой вонючий диван, старую куртку или грязный салон автомобиля в предмет искусства. запаха .
Стимсон, 31-летний гений с опытом работы в области математики и психологии, был назначен руководителем маркетинговой команды. Воспользовавшись этой возможностью новую Категория продукта состоит в том, чтобы добавить чт о-то беспрецедентное в потребительские корзины. Симсон просто думал о том, как это изменить. покупку «Фебриз» в привычку И продукт удален только из магазина. Это так сложно?
Девушка, девочка
Steamson и его коллеги решили представить Fabreze на некоторых местах тестового рынка в Фениксе, Сол т-Лей к-Сити и голосе. Они использовали самолет, чтобы передать образец и попросили людей разрешить свой дом. В течение двух месяцев они посещали сотни домов. Первое открытие произошло, когда они пришли к охоте в парке Феникс. Рейнджер была 3 0-летней девочкой. Ее работа заключалась в том, чтобы поймать животных, блуждающих в пустыне. Таким образом, койот, еноты, а иногда и Pumpung были пойманы в ловушку. И Сукуна тоже. Много плачущих детей. Захваченные животные часто уходили с неприятным запахом.
«Мне одиноко, и я хочу найти ког о-нибудь, чтобы завести ребенка», — сказала девушка Стемона, который сидел в гостиной. Дома, грузовик, одежда, обувь, руки, шторы … Даже кровать. Она все пробовала. средства Я купил специальное мыло и шампунь, зажег свечу и использовал дорогой автомобильный носитель. Но никакого эффекта не было.
«В день свидания я внезапно чувствую себя подавленным и обеспокоенным. запах «Начните думать о том, чувствует ли партнер знакомств». Что если я заберу его домой, и он хочет пойти домой?»»
«Было действительно приятно иметь шанс попробовать Фабрезу». Вам понравилось?
Она посмотрела на него, проливая слезы: «Большое спасибо! Этот Air Zole изменил мою жизнь». После получения образца Feubriz’s Feubriz он вернулся домой, диван, шторы, лаги, кровати, кровати и кровати. Одежда и автомобильные интерьеры были обработаны. Поскольку бутылка была пустой, я взял второй и обработал все остальные предметы.
«Я пригласил всех своих друзей». запаха скунс. Это исчезло «
Награда: отсутствие запаха
Члены Steamson определили, что ключ к продаже Fabreze заключается в том, что они чувствовали. девушка-егерь Вы должны положить «Ferize» как средство неприятный вас запахов Они решили сделать рекламу очень простой. награду .
Были созданы В телевизионной рекламе есть два варианта. В первом видео женщины рассказывают о курении мест в ресторане. Когда я ем, у ее куртки всегда есть дым. Мой друг посоветовал ей стереть сигареты с ткани. от запаха . Знак: запах Я призвал меня стереть сигареты, используя ткани. Награда: отсутствие запаха Из одежды. Во втором видео женщина, которая беспокоилась о том, что собака Софи всегда сидела на диване, сказала: «Софи навсегда почувствует запах собаки». Но », но моя мебель пахнет. Не есть: запахи «Домашние животные», которые знают 70 миллионов американцев. Награда: внутренняя часть дома больше не пахла собачьей конусом.
В 1996 году Стимсон и его коллеги транслировали эти видео в том же тестовом городе. Они распространяют продукты, бросают товары и делают почтовый ящик рекламные Я взял отпуск в почтовом ящике и получил награду, поместив бутылку Фабри, как гора.
Одна неделя прошла. две недели. месяцы. 2 месяца. Небольшие продажи начались, но он быстро начал уменьшаться. Компания спешила и отправила следователей в магазине, чтобы выяснить, в чем проблема. Полки в магазине были опустошены бутылками Фабри, но никто не трогал. Затем следователь направился к домохозяйкам, которые получили бесплатный образец.
«Это верно!». Один крикнул. Но я забыл, я думаю, что это здесь. Почти до завершения?»»
Фабрез был бесполезен.
Я сделал ошибку на дороге.
Для Steamson это была реальная катастрофа. Один из президентов подразделения P & amp; G призвал к чрезвычайной конференции, заявив, что необходимо сократить потерю Фабри, прежде чем Совет директоров начал задавать вопросы. Тогда начальник Steamson встал и решительно выступил против: «У меня все еще есть шанс изменить все. По крайней мере, давайте спросите ученых, что происходит». P & amp; G недавно подобрал ученых, таких как Стэнфордский университет и Университет Карнег и-Мелон, которые являются специалистами в области психологии потребителей. Президент завода согласился дать продукту последний шанс.
Итак, я присоединился к команде Steamson новая У исследовательских групп есть два варианта для < pan> телевизионной рекламы. В первом видео женщины рассказывают о курении мест в ресторане. Когда я ем, у ее куртки всегда есть дым. Мой друг посоветовал ей стереть сигареты с ткани. новых Я призвал меня стереть сигареты, используя ткани. Награда: запах Из одежды. Во втором видео женщина, которая беспокоилась о том, что собака Софи всегда сидела на диване, сказала: «Софи навсегда почувствует запах собаки». Но », но моя мебель пахнет. Не есть:
«Как вы боретесь с запахом «Домашние животные», которые знают 70 миллионов американцев. Награда: внутренняя часть дома больше не пахла собачьей конусом.
В 1996 году Стимсон и его коллеги транслировали эти видео в том же тестовом городе. Они распространяют продукты, бросают товары и делают почтовый ящик
Я взял отпуск в почтовом ящике и получил награду, поместив бутылку Фабри, как гора.
Одна неделя прошла. две недели. месяцы. 2 месяца. Небольшие продажи начались, но он быстро начал уменьшаться. Компания спешила и отправила следователей в магазине, чтобы выяснить, в чем проблема. Полки в магазине были опустошены бутылками Фабри, но никто не трогал. Затем следователь направился к домохозяйкам, которые получили бесплатный образец.
«Это верно!». Один крикнул. Но я забыл, я думаю, что это здесь. Почти до завершения?»» запах Фабрез был бесполезен.
Я сделал ошибку на дороге. запахом Для Steamson это была реальная катастрофа. Один из президентов подразделения P & amp; G призвал к чрезвычайной конференции, заявив, что необходимо сократить потерю Фабри, прежде чем Совет директоров начал задавать вопросы. Тогда начальник Steamson встал и решительно выступил против: «У меня все еще есть шанс изменить все. По крайней мере, давайте спросите ученых, что происходит». P & amp; G недавно подобрал ученых, таких как Стэнфордский университет и Университет Карнег и-Мелон, которые являются специалистами в области психологии потребителей. Президент завода согласился дать продукту последний шанс. запахов Итак, я присоединился к команде Steamson — запахи У исследовательских групп есть два варианта в телевизионной рекламе. В первом видео женщины рассказывают о курении мест в ресторане. Когда я ем, у ее куртки всегда есть дым. Мой друг посоветовал ей стереть сигареты с ткани.
Награда: приятный запах
Я призвал меня стереть сигареты, используя ткани. Награда: запись Из одежды. Во втором видео женщина, которая беспокоилась о том, что собака Софи всегда сидела на диване, сказала: «Софи навсегда почувствует запах собаки». Но », но моя мебель пахнет. Не есть: новую привычку «Домашние животные», которые знают 70 миллионов американцев. Награда: внутренняя часть дома больше не пахла собачьей конусом. награду ?
В 1996 году Стимсон и его коллеги транслировали эти видео в том же тестовом городе. Они распространяют продукты, бросают товары и делают почтовый ящик привычной жизни потребителей.
Я взял отпуск в почтовом ящике и получил награду, поместив бутылку Фабри, как гора.
Одна неделя прошла. две недели. месяцы. 2 месяца. Небольшие продажи начались, но он быстро начал уменьшаться. Компания спешила и отправила следователей в магазине, чтобы выяснить, в чем проблема. Полки в магазине были опустошены бутылками Фабри, но никто не трогал. Затем следователь направился к домохозяйкам, которые получили бесплатный образец.
«Это верно!». Один крикнул. Но я забыл, я думаю, что это здесь. Почти до завершения?»» же запахов Фабрез был бесполезен.
Я сделал ошибку на дороге. с запахом Для Steamson это была реальная катастрофа. Один из президентов подразделения P & amp; G призвал к чрезвычайной конференции, заявив, что необходимо сократить потерю Фабри, прежде чем Совет директоров начал задавать вопросы. Тогда начальник Steamson встал и решительно выступил против: «У меня все еще есть шанс изменить все. По крайней мере, давайте спросите ученых, что происходит». P & amp; G недавно подобрал ученых, таких как Стэнфордский университет и Университет Карнег и-Мелон, которые являются специалистами в области психологии потребителей. Президент завода согласился дать продукту последний шанс.
Итак, я присоединился к команде Steamson
Новая рекламная кампания
Исследовательская группа эти записи Первый намек на провал голосования Фабри был получен, когда он посетил женский дом на окраине Феникса. Запах ее девяти кошек ушел с улицы. Но дом был чистым и красивым. Когда Стимсон и ученые вошли в гостиную с кошками, сильная кошка ударила его нос. запись Один из ученых покрыл свои рты вручную.
От кошки?»Ученый спросил женщину. запись «У меня обычно нет проблем. записи «Как часто вы замечаете запах?
«Ну, раз в месяц», — призналась женщина. приятное «А теперь ты чувствуешь привычной ; »И ученый сказал.
То же самое повторялось в остальных 12 домах. запахов Именно тут, где посетил ученый. Люди не чувствовали себя некомфортно новые Вокруг тебя. Это восхитительно. запах Независимо от того, насколько вы сильны, если вы всегда платите пыль, она ослабит. По словам Steamson, никто не использовал Fabreze.«Бренд» этого продукта, то есть механизм запуска, необходимый для начала ежедневного использования, был скрыт от людей, которые в нем больше всего нуждаются. рекламных Команда Stimson вернулась в шта б-квартиру и собралась в переговорах по переговорам, чтобы измерить.
Разговор с любовницей девяти кошек. Метод рецепта награды : приятный запах по окончании привычной Если нет никаких признаков, которые стимулируют использование, и потребитель, которому нужны большинство продуктов, не может быть оценен рекламный После того, как разговор с любовницей кошки не пошел хорошо, команда Steamson начала искать небовые варианты, чтобы решить проблему. Мы взяли интервью у покупателей один за другим и искали некоторые намеки на «энтузиазм». же приятно Однажды они пошли поговорить с 4 0-летней женщиной, живущей в Sicottsddeil в пригороде и четверо детей. Ее дом был чистым, но было ясно, что она не была уборкой. Удивительно, но ей понравился Фабрез.
После появления новых рекламных «Я использую его каждый день», — сказала женщина. — запах «Это правда? Старсон была удивлена. Ее дом не был местом для борьбы с неприятным запахом. Там не было домашнего животного. Никто не курил. приятного запаха Вы пытаетесь его стереть?»»
«Я не использую это, чтобы сражаться. запахи Женщина объяснила. Посыпать достаточно комнат, которые уже даны. Есть комната, которая пахнет после уборки?»< pran> Голосование первого намека Фабрезы было получено, когда я посетил дом женщины на окраине Феникса. Запах ее девяти кошек ушел с улицы, но дом был. Он был чистым и красивым. Гостиная с кошками, сильная кошка ударила по носу. приятный запах Один из ученых покрыл свои рты вручную.
Повторный запуск От кошки?»Ученый спросил женщину.
«У меня обычно нет проблем. же приятно «Как часто вы замечаете запах? новых привычек .
