Анализируем ошибки в подборе персонала на примере сказочных героев
(18 обзоров)
Учитель Софии Тимопафейва, основатель Детской клубной сети, бизне с-консультант
У вас малый бизнес , и подбором персонала Вы учитесь в одиночку? Если вы не знаете, как понимать людей, поиск сотрудника может быть головной болью. Если вы не знаете, как понимать людей. их личностным качествам Давайте представим одну из классификаций.
Где вы обычно начинаете искать сотрудников? После написания описания обязанностей начните думать о том, где его разместить. Вместо этого я думаю, что необходимо начать с понимания того, что сотрудники нуждаются. какой Начните с понимания того, что нужно сотрудникам. Вам нужно представить, визуализировать и понять это, какие личностные и профессиональные качества должны у него быть.
Что важнее — личностные качества или профессионализм ?
Я участвовал в профессиональной подготовке. Когда участники обучения были представлены, женщина со средним уровнем встала и сказала: как Она была замужем впервые за 40 лет. Она действительно хотела выйти замуж и участвовала во многих тренировках по человеческим отношениям, но не смогла встретить своего любимого человека. В обучении она получила советы. Кроме того, необходимо объяснить не только внешность, но и какой человек. его качества , проявление этих качеств . После того как Женщина написала личность своего мужа и нашла две недели спустя. Брак был установлен, и семейная жизнь была удовлетворена счастьем.
Я также беру так же в бизнесе Мы работаем с людьми. их личностными Для этого сначала свяжитесь с людьми. Один сотрудник опоздал, работа Он идет вниз. В качестве альтернативы он всегда требует отпуска и явно лжет о своем муже, матери и дне рождения ребенка. что бы профессионалом Независимо от того, что этот сотрудник, его действия оскорблят нас.
Личностные качества Прежде всего, это для самого человека. Это важно. при подборе персонала Особенно для небольших избирательных округов. Если это огромная организация, ясно, что основные критерии отбора будут следующими. профессионализм При управлении крупной командой другие методы эффективны, потому что расстояние между менеджером и сотрудником довольно большое. Лидер большой организации выглядит как «король» или «королеву» и з-за ее подхода.
Тем не менее, все небольшие группы до 20 различны. Там нет расстояния. Менеджеры — обычные люди, которые пьют чай и общаются с клиентами и сотрудниками. Управлять небольшими группами труднее, потому что расстояние короткое.
Следовательно, в микро группе личностные качества Идеальные сотрудники — «хорошие сотрудники». личностные качества + профессионализм «.
Если профессионализм Если вы глупы, вы можете легко «подтянуть», если сотрудник учится. А вот личностные качества Я больше не могу это исправить, я не могу это изменить. Лидер не учитель детского сада, который учит, что ложь плохая.
Для себя я определил типы работников и распределил их по группам. по личностным качествам Эти виды известны нам сказочных героев Группа выглядела так: Плохо герои «, «Нейтральные герои «, «Положительные герои «.
Лисица Алиса и Колобок угрожают вашему бизнесу
То есть первая группа герои «Эти работники токсичны для вас. и вашему бизнесу В эту группу входят следующие виды: «Жар-птица», «Синьор Помидор», «Карлсон», «Лиса Алиса», «Коробок».
«Жар-птица»Эмоциональный интеллект очень развит. Такие сотрудники, возможно, не обладают высоким уровнем профессионализма, но они точно знают, что: как Делайте все возможное, чтобы порадовать своих клиентов и коллег. Она легко ладит со всеми и действует уверенно в любой ситуации.
Еще одной характеристикой этого сотрудника является его инициативность. Он готов выполнять различные задачи в организации. Лидерам не нужно беспокоиться о мелочах, они рады позволить всему происходить само собой.
Через некоторое время, иногда с самого начала, «жар-птица» заявляет, что заслуживает лучших условий: более высокой зарплаты, некоторых льгот и других условий труда.
В большинстве случаев эти просьбы выслушиваются в ритуальной форме.«Звезда» не уступает, громко оскорбляет и дает понять, что готов постучать в дверь в любой момент. Режиссер обычно сдается, а «Жар-птица» продолжает ему угрожать, доводя до нервного срыва. К сожалению, удовлетворение требований «звезд» не приводит к снижению или снижению требований. Конфликт усиливается.
Синьор Помидор – довольно сложный сотрудник для любой организации, поскольку его интересуют только деньги. Он готов выполнить то, на что согласился. работу Но за конкретное (и зачастую большое) вознаграждение. Всегда преследуйте только свои интересы и будьте осторожны, чтобы не стать обузой для общества.
«Синьор Помидор» всегда готов преподнести вам неприятный сюрприз. Если вы вдруг с самого начала не четко обозначили свои обязанности, а в процессе сотрудничества вдруг вспомнили, что вам нужно сделать что-то еще, сразу отреагируйте: «Я не буду за это платить».
Синьор Помидор технически работает хорошо. работы Трудно найти ошибку. Есть только одно маленькое «но»: он не вкладывает в бизнес всю душу. Если это учитель, то качество Классы, наверное, хорошие, и оценки у детей неплохие. Однако в силу своего положения сами учителя не имеют привязанности к детям. работы .
«Значительные помидоры» часто появляются в шантаже, которые требуют заработной платы. Со временем (обычно через год) они, кажется, работают больше, чем заработали. Рабочие смело требуют заработной платы, не будучи застенчивыми, показывая, что они готовы уйти в любое время, если заработная плата не будет повышена. И я остановлюсь. Бесполезно просить остаться и з-за трудностей.
«Карлсон» может быть определен как ненадежный сотрудник. Он считает, что «мир ждет» и строго живет в своих интересах. В то же время я понимаю, что необходимо следовать определенным правилам и защитить здравый смысл для своих собственных интересов. Так как Его жизнь всегда распределяется от интересов организации, которую он работает, и в то время он должен лгать.
«Карлсон» совсем не стыдно, даже если кровеносные сосуды разрезаны, батарея внезапно вытекает или если вы стреляете в пистолет в саду. Вы можете услышать полностью верительную историю. С трагическим повествованием, честные глаза смотрят на тебя, как И ты будешь плакать.
История Карлсона охватывает его задержку. на работу И я не могу заменить своих больных коллег. Сотрудник отказывается участвовать в общественной жизни и не приходит на собрание команды. Неограничное воображение, все это кажется скучным каждый день!
«Fox Alice» — вражеский сотрудник. Внешний вид энергия, профессиональный Человек, который чувствует себя очень хорошо для вас и вашего клиента. Это вызывает уверенность и радость, которую она наконец благословлена. Внутренняя сущность использует вас и вашу организацию для ваших собственных преимуществ. Лиза Алиса пошла на работу, чтобы получить свою клиентскую базу. Она может быть маникуристом, учителем детского клуба или продавцом флориста. Человек, который готов открыть. бизнес , аналогичный вашему Во время следующего входа у него четкое осознание приема клиентов.
«Korobok» — очень надежный сотрудник, который работает в вас в течение полутора лет. Этот человек выбирает свою жизнь работу Мечты, они не могут оставаться в одной организации в течение долгого времени.
Сначала я был рад нанять человека и, казалось, нашел подходящее место, но через несколько месяцев Коробок умер. Его разговор включает в себя фразы, которые «скучные», «совершенно равнодушны» и «не могут быть совершенно неизвестны здесь». В конце концов, Коробок сам закрыл магазин.
Размер зарплаты особого значения не имеет. Содержать «Коробок» на зарплату не получится. Можно подумать, что можно заработать больше денег где-нибудь в другом месте, «более интересно».
Почему это лучше? на работу Пьеро
Вторая группа – «нейтральные». герои «Они не очень хорошие сотрудники, но какое-то время могут поработать на вас. пользу Если возложить соответствующие обязанности. В эту группу входят следующие виды: «Снежный королева «Снег», «Лепешка», «Клоун».
«Снежная королева » — профессиональна Она не намерена вкладывать душу в дело, которым занимается. работе Иногда вас могут обмануть со стороны.
Поведение, порядочность и манеры. На самом деле в Снежной профессиональным «Недостатков нет, этот сотрудник очень внимательный, следит за собой и не опаздывает. королевы Тактично общаться с окружающими и четко выполнять рабочие обязанности. на работу Что не нравится клиентам и другим сотрудникам «Снежной»
Есть только одно качество «Она не понимает чувств людей и не любит людей. Поэтому, если она работает с людьми, они не выстраиваются в очередь на «Снежную». королева «Вам лучше доверять этому классу рабочих. королеве Это не имеет ничего общего с активным общением. работу Тортилья — сотрудник-всезнайка.
Сотрудники, которые любят давать советы и подталкивать, даже когда их об этом не просят. Большинство сотрудников старше 40 лет, но есть и сотрудники старше 30 лет. как Основными недостатками этих сотрудников являются отсутствие гибкости в мышлении, склонность совать нос туда, куда не следует, непонимание границ между «руководителями и подчиненными».«Лепешки» искренне верят, что хотят помочь общему делу, и тянутся к этим зудам.
Приходится решать все по-своему. как Подражать таким сотрудникам невозможно. Они быстро захватывают бразды правления, захватывают лидерство и неизбежно накапливают агрессию. Игнорировать совет тоже нельзя.«Тортилья» говорит всем что-то оскорбительное: «Я хочу добиться большего», а глупый менеджер не слушает советов. В конечном итоге сотрудник распространяет атмосферу недовольства внутри группы.
Опытные режиссеры хорошо работают с лепешками. Сложно для новичков.
«Клоун» — это сотрудник, который добавляет в мази мух.
Группа. Эти люди обычно плохие люди. В последние годы хлеб был плохим, цены на продуктовые магазины выросли, а дети снизились. Причина принятия таких сотрудников в организацию даст вам бесконечные причины для Охова и Ахи. Негативная информация также распространяется. Заработная плата низкая, руководство не очень хорошо управляется, руководство жаднее и т. Д. Тихий и мягкий голос «клоун» может испортить солнечный день. Атмосфера компании с таким сотрудником будет болезненной и неудобной. вашего Третья группа «позитивная».
Какая польза вашему бизнесу от Крошки Енота
Если команда состоит из сотрудников в этой категории, жизнь герои » . Это опора вашего бизнеса Это похоже на мед. Эта группа содержит следующие типы: «дети енота», «лягушка Царевны» и «Золушка». и бизнес «Raccoon Baby» — очень раздражающий сотрудник, особенно сначала. Он опасается нарушать правила, по како й-то причине повторяет четкие вопросы и очень раздражает. Он объясняет каждый шаг и просит объяснить результаты, которые необходимо взять.
С четкими инструкциями все проблемы обычно устраняются, и он прекрасно выполняет свои обязанности. Со временем этот человек становится одним из самых надежных и надежных людей.
Полностью надежный сотрудник. ваших Тем не менее, основы его эффективности являются инструкции и правила. Без них «еновые собаки» могут сбивать с толку, беспокоить их, а иногда и глупые. Но на самом деле
Но на самом деле, у ног нет смысла, и они просто не понимают, чего хотят и что делать. Он имеет 100 % производительность и является идеальным и очень эффективным. почву Во многих случаях такие сотрудники не хотят менять свое рабочее место.
Работа в течение долгого времени в организации и выполнение обычной работы. персонал работы «Ответственность, дисциплина, преданность компании и компании, нет необходимости ожидать творческого решения для него, но это большой успех, что такие исполнители в команде. качества «Тазевна Снег» — отличный сотрудник, но, к сожалению, это не сразу известно под названием. Через некоторое время, когда сотрудник отказался от кожи лягушки, оказывается, что настоящая принцесса пряталась внизу.
Это возможно с «лягушкой царевны».
В самом начале работы Однако не путайте с другими видами работников, ошибки Примите во внимание ваше отношение к инциденту.«Zarven» отличает сверхпрочный тип от суперэкспонированного типа. Они готовы ответить на обучение, не нужны дополнительные платежи ни за что. важно Превращение лягушки в принцессу требует тренировки и внимания. Участвуйте бесплатно в общественной деятельности клуба от имени заболевшего коллеги и помогайте руководителю в различных вопросах. И все это делается ярко, быстро и на высоком уровне.
«Золушка» — одна из лучших сотрудниц организации, которая болеет за компанию горем.«Золушка» обладает врожденной страстью к порядку, поэтому он повсюду наводит порядок по своей воле. Этот сотрудник понимает, что:
Мы понимаем, что это ваш второй дом, и с радостью общаемся со всеми в команде. работу как «Золушку» отличает отношение к своим обязанностям. ее образ жизни
Это целостность (целый человек). работой Когда я только начинал свой бизнес, я вообще не понимал людей.
Как я наняла на работу Карлсона
Шаррун успокоился. В моем детском центре появилось новое помещение, и мне нужен для него мини-воспитатель. исследовать на работу в Интернете. как «Повезло», — ответила молодая, симпатичная девушка со стажем.
Новичкам бизнеса В другом детском центре его красивое имя было Снежан. Она сидела на диване, красивая, разговаривала, кивала, поддерживая все мои идеи о развитии ребенка. Я был счастлив! она необходима работы Снежана с энтузиазмом соглашалась на любое занятие. Сунежана, обладающий большим опытом, с энтузиазмом соглашался на любое занятие. Она была чрезвычайно довольна. как повезло!
Первый звонок начал медленно звонить. Сначала 1 минута, потом 5 минут, потом 15 минут. Каждый раз, когда эти ясные голубые глаза смотрели на меня, я читал стыд в их сердцах.
Это возможно. Конечно, были уважительные причины опоздания, например, сломался лифт, недружелюбные соседи или маршрутка пропустила остановку. Сунежана был честным и хорошим человеком! Помойте миски и закажите игры в клубе. Хоть большинство дел и не было доведено до конца, он всегда меня искренне поддерживал. как Через какое-то время мне стали рассказывать, что уроки заканчиваются раньше времени потому, что учитель не понимает детей. Как можно не понимать? Для кого это написано? Я неожиданно вернулся в группу и понял, что аннотацию никто не читал. В ответ на свое смущение я услышал речь о головной боли. Инициативы по разработке новых уроков, мытью игр и т. д. Отличные сотрудники поняли
Спрашивайте о персонале, расспрашивайте о детях и рассказывайте в ответ интересные истории. Душевный Человек, не более того! с какой В общем, мне было достаточно понять, что передо мной сидел симпатичный мечтатель, который совершенно не собирался работать и собирался мной мягко и хитро воспользоваться. после этого
Я расстался с Сунеджаной и на съемках телепередачи побежал к ее бывшему руководителю. Нам было о чем поговорить! Достаточно было узнать, что Карлсона и предыдущего директора целый год пытали. Я сидел с открытым ртом, радуясь, что познакомился лишь с одной десятой личностью Снежаны. как Итак, если у вас есть микроколлекция, запомните следующие правила:
Большой
- потеря
- Большой
- Главное в сотруднике — личностные качества : то, каков они могут учиться. обучать и развивать сотрудников и работе Это не так уж и сложно, но изменить свою личность невозможно. его профессионализм {Хорос}
- потеря
- Из фильма «Золушка» бизнеса , надо расставаться.
