Несмотря на растущую гарантию эксперта о том, что онлай н-покупки растет, люди для покупок распространяются. покупать О распространении покупок онлайн Вероятно, рано. Одна из основных причин заключается в том, что он не может сдаться покупки в интернете.
Одна треть респондентов, признанных рынком здравоохранения, Zdravcity, в опросе, проведенном Ромиром в 13 российских городах с населением более 500 000 в конце 2021 года. 5000 человек приняли участие в опросе.
Исследователи обращали особое внимание на удаленные заказы. лекарств В результате было обнаружено, что респонденты знали о следующих преимуществах: покупки Фармацевтические препараты и продукты для здоровья онлайн 68 % считают, что цена в Интернете ниже, чем у обычных аптек, и 58 % убеждены, что они могут заказать фармацевтические препараты, которые не доступны в домашних аптеках в Интернете. Но 35 % респондентов не готовы Мы прекращаем использовать онлай н-сервисы, потому что мы не знаем основных навыков компьютера. покупки в интернете .
В опросе указано, что эта проблема особенно типична для пожилых людей старше 55 лет. В то же время люди в этой категории являются одним из основных покупателей фармацевтических препаратов и здоровья.
«Решение может быть альтернативным вариантом для удаленных заказов лекарств Например, в Zdravcity вы можете получить советы от фармацевта о лекарствах, которые вас интересуют, позвонив по номеру телефона 8800 250 24 26 26 или написав их в чате. Вы можете заказать доставку в квартиру. С помощью оператора есть более 100 заказов каждый день ».
По опыту, такие удаленные методы продаж более вдумчивы. покупка лекарств Говорит Даррен Абуфу. Клиенты могут указать использование и дозировку по телефону, выбирать продукт без запаса или получить корзину. Специальный фармацевт отвечает на вопрос, так что он такой же, как фармацевт, рекомендованный в нормальной аптеке. Эксперт готовы Даст советы и заказы в 2 4-часовой системе.
