Какие навыки общения стоит освоить , чтобы разговоры вас сближали
(1)
Микаэла Томас Клинический психолог, семейный терапевт, основатель Thomas Connection
В дополнение к навыкам аудирования (шпаргалка) в прошлой статья) за «правильный» общения важна поза и тон голоса Давайте попрактикуемся – и посмотрим на примерах, что меняется в жизни после вопроса «как». прошел твой день?».
В какой позе разговаривать ?
То, как вы сидите, стоите и может влиять на движение. ход общения Частично из-за того, как вас воспринимает партнер (вы посылаете ему определенные сигналы), а частично потому, что это влияет на ваши собственные телесные ощущения.
Если ваш партнер сидит со скрещенными руками и спиной к вам, когда разговаривает с вами, вы посылаете ему сигнал, который можно интерпретировать как: как «Незаинтересованный» мозг быстро делает поспешные выводы, даже если вы этого не осознаете (например, скрещивание рук означает, что вы злитесь). общения Мозг быстро приходит к выводу.
Упражнение «Маша и три медведя».
Встаньте и пройдитесь по комнате. Насколько высоко вы держите голову? как Как долго вы выпрямляете спину и куда смотрите? собственный позу Проанализируйте себя на предмет пассивности, агрессии и напористости и найдите подходящий вариант (вспомните «Машу и трех медведей»).
1. Вряд ли – Пассивный. встань и попытайся обмануть чтобы Положите подбородок на грудь и посмотрите в пол. что вы чувствуете? Легче ли замечать свое окружение, когда смотришь на свои ноги?
Если вы не будете стоять прямо, вы почувствуете себя невидимым, никчемным и маленьким. В таком положении становится трудно дышать. почти Становится трудно дышать, по телу пробегает напряжение. Большую часть времени вы будете чувствовать себя неважным и неинтересным, а ваш партнер и другие люди будут часто перебивать вас и пытаться навязать вам свое мнение.
Потребности партнеров важнее , чем ваши.
2. Слишком агрессивный. Выпрямите спину, отведите плечи назад и выдвиньте грудь вперед. Посмотрите вверх на место пересечения стены и потолка, поднимите подбородок и обратите внимание на то, что вы чувствуете.
Скорее всего, вы почувствуете себя сильным и влиятельным, но можете показаться высокомерным и надменным. Как это влияет на вас? на общение А как насчет отношений с коллегами? Ваш коллега наверняка подумает, что вам плевать на его мнение и вы ищете повод поспорить или хотите «победить». чтобы вместо того, чтобы беспокоиться о его мнении
Ваши потребности важнее над потребностями других.
3. Достаточное количество самоутверждения. Эмпатия. Опустите плечи и сделайте глубокий вдох животом. Смотрите прямо перед собой, держите взгляд на горизонте и поддерживайте зрительный контакт, но не слишком близко. Как ты себя чувствуешь сейчас?
Медленно передвигайтесь по комнате, показывая чуткое «я». Это позволяет вам чувствовать себя и выглядеть более привлекательным и заинтересованным на равных с другим человеком.
Нежная улыбка показывает доброту и поднимает настроение. вам настроение Вы заинтересованы в своем партнере, но и смелости у вас хватает, чтобы Скажите «нет» и установите границы.
Сбалансируйте свои собственные потребности с потребностями других.
Почему тон голоса важен
Не только себе, но и другим. позе — важно , как вы это говорите, каким тоном. То, как То, о чем вы говорите в своей голове, может влиять и действительно влияет на ваши эмоции. общения с партнером.
Упражнение «Привет!»
- Сядьте и сделайте несколько глубоких вдохов. Произнесите про себя слово «Привет» несколько раз теплым, нежным и любящим тоном. как Это как приветствовать близкого друга, которого ты давно не видел. Как твои эмоции? Что чувствует ваше тело? Как изменилось твое выражение лица?
- Теперь еще раз скажите «привет», но резким, агрессивным тоном, полным презрения и сарказма, как будто вы злитесь на другого человека и действительно не уважаете его. с чем ты столкнулся? Какие физические ощущения возникли? Как изменилось твое выражение лица?
- Как, по вашему мнению, кто-то почувствует себя, если вы поговорите с ним сердечным и дружелюбным тоном, а не агрессивным и пренебрежительным тоном? Какие физические ощущения он будет испытывать? И как Повлияет ли это на ваши отношения?
ты можешь использовать этот мягкий тон в общении С коллегами? Если вам сложно, помните, что все новое требует практики. чтобы новые привычки, новые привычки, новые привычки навык Новые привычки, новые привычки, новые привычки. — как нужно и не нужно общаться .
Что значит настроиться на одну волну
Теперь давайте попрактикуемся вербально и невербально. навыки на практике, настроившись на одну волну Это означает, что нужно обращать внимание на то, что происходит с вами и вашим партнером.
1. Спросите своего партнера, как прошел его день. послушай, что он говорит. Даже если у вас другое мнение, не сдерживайтесь и не пытайтесь «исправить» ситуацию. Просто слушайте, задавайте четкие вопросы, а если вам что-то не понятно, повторите услышанное своими словами.
Не волнуйтесь, если вы отвлечетесь: как Если вы отвлеклись, не волнуйтесь. как (Ваш партнер завершает мысль), затем мягко и спокойно верните к ним свое внимание.
2. Что вы замечаете в своем партнере? что у него есть
- Как выглядит выражение вашего лица?
- тон голоса ;
- поза ;
- настроение ;
- тема разговора и ее смысл?
3. Какие чувства вы испытываете, сосредоточившись на своем партнере? Это легко или сложно?
4. Что вы замечаете о себе? Какие мысли, эмоции, воспоминания и побуждения, которые мешают им сосредоточиться на них?
5. Как прошел разговор Как это было по сравнению с тем, когда вы были отвлечены, небрежны или пытались решить проблему, не слушая другого человека? Вы углубили взаимное понимание и близость, потому что вы были более сосредоточены на своем партнере, чем на своих интересах?
пример
Спросите партнера, как прошел Какой партнер вы заметили о его дне?
- Выражение лица: лицом вниз, это выглядит нервным,
- Тон голоса : тихий, невнятный.
- Осанка: наклона прижимается на коленях к груди.
- Чувство: грустно, расстроен.
- Тема и смысл разговора Меня беспокоит презентация. Ничего не работает, я думаю, что игра потерпит неудачу и будет нести ответственность.
Как вы сосредоточитесь на своем партнере?
Слушая ее историю, она была. не одна Мне нравится обращать на нее внимание, но это трудно контролировать себя. ей настроение Я хочу немедленно представить решение.
Какие мысли, эмоции, воспоминания и импульсы?
Это разговор Было чт о-то подобное раньше. Я устал, поэтому хочу посмотреть телевизор. чтобы Это грубо отрезать, и это не позитивно для наших отношений. Я беспокоюсь о своей работе.
Как прошел этот разговор По сравнению с предыдущей ситуацией?
Вместо этого он обнял меня чтобы Он злится и выпрыгивает из комнаты. Я был счастлив, и я думаю, что он почувствовал мою поддержку. Разговор продолжался до вечера, не боя, мы начали обсуждать другие темы, особенно мои проблемы с работой. Мы стали более интимными, обменивались опытом друг друга и слушали друг друга.< pran> 4. Что вы замечаете о себе? Какие мысли, эмоции, воспоминания и побуждения, которые мешают им сосредоточиться на них?