Андрей Макси Мов, известный писатель, телевизионный модератор и многие книги по психологии общения, не только создает уникальную систему общения и устраняет одиночество людей, но и изменение их взгляда на мир.
Наша жизнь — это бесконечное продолжение «говорящего» и «слушания». Еще более удивительно, что у меня был такой опыт, оба мы делаем Очень плохо. Нехорошо входить из ушей ». По словам ученых, большинство людей «слушают» 25 %!
Мы можем получить только четверть информации, которую они пытаются передать!
«Глухая страна глухих» и «мир глухих» не для глухих. О нашем мире. Это о тебе и нас.
«Ларри Кинг сказал:« Люди пытаются услышать, что они сказали, поэтому, когда они летают? »Я забыл, что вы сказали.
То, что пишет мой знаменитый американский коллега, просто «небрежно». Это тот случай, когда люди не могут разместить людей в центр мира. Эта проблема вызвана тщеславием и бесконечным побегом в жизни.
Даже если вы столкнетесь с человеком (вам не нужно быть физически, вы просто думаете, что думаете), и вы не можете получить необходимую информацию.
Опять же: если вы действительно хотите поговорить с этим человеком, если полезные новости, которые вы пытаетесь сделать, чрезвычайно важны для вас, во время разговора, это центр мира, которым он должен быть. В настоящее время у вас не может быть другого класса. и дел Вы должны сконцентрироваться. на собеседнике Со всеми эмоциями и мышлением.
Мы так говорим, что нам не нужны особые усилия для разговора. Мы не верим, что разговор — это интервью, получить информацию и нуждаться в внимании или концентрации. — делом Вам нужно внимание и концентрация.
Эта проблема — не только тщеславие нашей жизни, но и вызванной направлением разговора и нашего недоразумения, но и не следует готовить к этому. чтобы Говори, это чтобы слушать? Не для этого чтобы Я уверен, что уже знаю, но в этом чтобы Получите новую информацию.
Что происходит , если мы так не делаем ?
Если вы знаете, что пришло время взять интервью у вашего ребенка, мы поговорим с вашим ребенком совершенно формально. делах После этого вы не должны удивляться, даже если с ребенком возникает вражда. взаимопонимание .
Я беспокоюсь о проблемах моих родителей, но мне нужно получить информацию от моих подчиненных о провале работы. Проблема темы, задайте формальные вопросы и получите формальные ответы. После этого не удивляйтесь, что ваша работа не изменится.
Мы понимаем, что все виды задач необходимо сконцентрироваться, на основе гвоздей в кулинарии боршта, чтения книг и покупки шкафов.
Почему легче передавать информацию от E к людям, чем покупать шкафы и боршт? Почему вы предполагаете, что слушаете историю каждого?
Концентрироваться не так сложно. Но он один, и если вы не участвуете, это не будет выполнять.
Если вы понимаете необходимость сосредоточиться на себе собеседнике Сделайте это центром мира. В этом случае психология почти всегда так, но решение проблем учитывает большую часть решения.
Самое главное — использовать правило одной минуты. чтобы Вырежьте суету и организуйте свои мысли в направлении будущего разговора.
Не только вызывая путаницу, но не только пренебрежение самыми важными вещами делу Наше приобретение жизни информации о том, как наша концентрация. на собеседнике .
В этом случае наши враги — наши собственные отвратительные желания почувствовать центр мира. Мы с собой не услышать Еще одна вещь. Мы кричим: «А я здесь!», чтобы Я счастлив: «А ты здесь!»
Мы часто говорим: собеседника Потому что мы предпочитаем сказать: «Покажи себя, поставь себя в центр мира». вместо чтобы Слушайте: посмотрите на других и поместите их в центр мира.
Такое отношение часто мы собеседника , делает его несвободным.
Ваш собеседник Я чувствую себя более свободным, чем заинтересован в себе.
Если вы не могли быть заинтересованы в людях, по крайней мере, в момент разговора то услышать его — понять Я не могу получить необходимую информацию.
Если продавец сметаны очень заинтересован в нем как с человеком, который гарантирует свежесть сметаны, он, например, любимый любимый чем твоя дочь.
Итак, давайте сосредоточимся на следующем: на собеседнике надо, чтобы его услышать Только концентрация поможет решить проблему как значения значения значения значения, так и прорыва в реальном различном коридоре.
Мы заявляем: «В противном случае общение бессмысленно, и невозможно получить информацию.
Услышать собеседника — значит его понять
Что значит « понять Другой человек»? Если бы вы могли ответить на этот вопрос философски, вы могли бы написать целую книгу. Фактически на протяжении веков вся мировая литература и делает Здесь обсуждается проблема понимания людьми друг друга.
Но в нашем разговоре все гораздо проще: понять человека — значит дать вам вашу информацию.
В данном случае слово «надлежащее» не имеет криминального значения. Это происходит из исполнительского искусства. Великий художник в конечном итоге определяет шаги, речь и реакции главного героя и в конечном итоге распоряжается судьбами других.
Точно так же в процессе общения нам необходимо выделять и другую информацию. Как понять Удалось ли вам разместить информацию? Единственный критерий здесь – сможете ли вы повторить другим то, чему научились. собеседника , или нет?
Поговорите с врачом о состоянии вашего друга. и правильно понять Какую информацию вы получили? Вы услышали Насколько важно знать, что это за информация? Вы предоставили его информацию? Вы уверены, что сможете повторить все, что говорит врач?
Вы можете проконсультироваться с учителем по поводу учебы вашего ребенка. Эта информация может иметь решающее значение в ваших отношениях с ребенком в течение некоторого времени. Действительно вот так вы услышали А как насчет учителей? они понимают? Вы не можете передать свой взгляд на его позицию, а на самом деле позицию учителя?
Вы взяли интервью у жены – эта информация может иметь решающее значение для вашей дальнейшей семейной жизни. ты всегда будь собой то, чтобы Внимательно слушайте, что говорят люди (понимайте) то, чтобы Поговорите сами с собой. Удается ли вам делегировать этот элемент? Это внутри ее кожи?
Если вы сможете повторить это третьему лицу, как говорят юристы, вы сможете свободно просмотреть только что полученную информацию. — значит , вам удалось ее понять .
Даже если это интервью из незнакомого города. услышать Он это понимает и не удовлетворяется общепринятым суждением о нем. Понимать города других людей это значит Поймите, что значит его оригинальность лично для вас.
Услышать себя — значит понять он. пойми это в жизни ты делаешь Другими словами, приближаемся к счастью. А что плохого — а именно отойти от него.
Знания (например, новые для вас научные факты) – это еще и способность получать и понимать новую (полезную) информацию.
Без понимания нет знания. Все, что мы знаем, — это то, что мы понимаем и поэтому можем объяснить другим.
Если вы хотите понять Если ваш ребенок может дать интервью книге или учителю, вам следует сказать ему следующее, а не просто повторять одно и то же. понять Насколько свободно он ориентируется на новую информацию о себе.
Если второстепенный берет у вас собеседование, а потом просто повторяет то, что вы сказали, это совсем не так. не значит , что он вас понял Но если ваши слова создают его собственные мысли, он может захотеть сражаться. — значит Он сделал ваши доказательства этого.
Помните, что Господь дал один язык, два уша и два глаза. Как будто мы слушали вдвое больше, чем мы говорили, и предположили, что мы следим за этим.
Большинство действий, которые мы предпринимаем в нашей жизни, основаны на информации, предоставленной другими. Следовательно, не преувеличивает, что понимание того, что информация чрезвычайно важно для нас.
Но независимо от того, насколько серьезно вы относитесь к словам других, вот и все. собеседника иногда приходится перебивать .
Как перебивать собеседника так, чтобы это не уничтожило взаимопонимания ?
Это то, что все знают, что это серьезная проблема, и не имеет значения, участвуют ли босс, супруг и инженер Деза. Есть люди, которые продолжают говорить не стоп, а способ говорить похож на реку, и, похоже, нет плотины, чтобы остановить поток.
Человек не только продолжает говорить, но и не предоставляет необходимую информацию одновременно. Это также ситуация, которую мы не можем преодолеть. к собеседнику Мы так разочарованы, злы, и разговор не идет хорошо.
В общем, человек, казалось, слушал, поняли Но в то же время я потратил трату времени.
Что же делать Первое, что я хочу быть осторожным, это то, что никто не говорит вовремя. Это не тот случай. Любой должен сделать дыхание.
В момент разговора, даже если человек является для вас центром мира, если вы внимательно слушаете его историю, вы сможете услышать ее без труда.
Диагологи всегда дают вам возможность прервать его историю.
Однако возникают следующие вопросы. чтобы Как сохранить настроение? Как вы не думаете, что ваш вопрос гораздо интереснее для вас, чем ответ Y?
Если вы хотите прервать собеседника так, чтобы это не уничтожило Поняв, что это произошло, вы должны задать вопросы, которые дадут вам тему разговора в необходимом направлении, но вы также должны начать со следующих слов. собеседника .
На самом деле Начните со слова. Формула самого вывода, вероятно, более сложна, чем ее исполнение.
Я даю эту задачу студентам. Расскажите студентам предложение и задайте конкретные вопросы, основанные на нем.
Например, начиная с фразы «Я люблю яблоки», экзамен должен спросить, какие базовые критерии оценки знаний будут направляться.
Цепочка логики выглядит как:
«Я сказал, что мне нравятся яблоки. Говорят, что Apple улучшает умственные процессы. При подготовке к экзамену я всегда ем Apple. Я готовлю и готовлю, но каковы экзамены? Я все еще не знаю, будут ли критерии оценки знаний быть во главе.
Студенты должны знать, что моя машина отключена от фразы «Первый снег исчез сегодня».
Цепочка логики очень проста:
-Первый снег исчез сегодня. Это стало скользким. На дороге было много несчастных случаев. Вы боитесь идти? Или у вас страшная машина? Кстати, какая у вас машина?
Такая практика может быть выполнена легко и очень полезна. Создание такой логической цепочки полезно в случае чрезвычайной ситуации. перебивать собеседника .
Нет сомнений, что вы не можете просить о своих мыслях и фрах. собеседника .
Используя между словами собеседника Когда вы зададите вопрос, с другой стороны, вы подтвердите, что слушаете, а с другой стороны, разговор ведет к необходимому вам направлению (направление, которое вы можете получить необходимой информации), — взаимопонимание Он не только исчезает, но и укрепляется.< pran> «Я сказал, что мне нравятся яблоки. Говорят, что Apple улучшает умственные процессы. При подготовке к экзамену я всегда ем яблоки. Я готовлюсь, но я готовлюсь, я все еще не знаю, какие критерии оценки знаний будут управлять.
